Түсіндірме жазба

2017 жылдың ІІ тоқсанының қорытындысы бойынша

Аудан әкімдігінің 2016 жылдың 23 желтоқсандағы № 45 бұйрығымен бектілген ішкі бақылау жоспарына сәйкес ІІ тоқсан қорытындысы бойынша 7 мекемеге 1 кәсіпорынға тексеріс жүргізілді. Атап айтқанда: Аудандық білім беру бөлімі аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі,  аудандық сәулет, қала құрылысы және құрылыс бөлімі, аудандық жер қатынастары бөлімі, ауыл шаруашылығы бөлімі, ветеринария бөлімі, ветеринариялық стансиясы коммуналдық қазыналық кәсіпорын және аудандық мәдениет тілдерді дамыту және спорт бөлімінде.

Қызмет алушылар тарапынан жергілікті атқарушы органдарға және қызмет берушілерге келіп түскен шағымдар жоқ.

Аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бас маманы ескерту түрінде шара алды.

«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімін бекіту туралы» 2013 жылдың 18 қыркүйектегі №983 Қазақстан Республикасы Үкіметінің Қаулысына сәйкес Сырым ауданының (12) ауылдық округ әкімі аппараттары және (9) дербес бөлімі мемлекеттік қызмет көрсетеді.

2017 жылдың ІІ тоқсанының қорытындысы бойынша жалпы-5501 мемлекеттік қызмет көрсетілді, соның ішінде:

- жергілікті атқарушы органдармен тікелей қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 1386;

- «электрондық үкімет» веб-порталы және ХҚКО арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 2029;

- қызмет берушінің ақпараттық жүйесі арқылы электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтерің саны -2086;

- Азаматтарға арналған үкімет мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген қызметтер саны – 1306;

- мерзімдері бұзылып  көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны- 2.

Тұрғындарға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің басым көпшілігі: «Ветеринариялық анықтамалар беру», «Жұмыссыз азаматтарға анықтама беру». «Жұмыссыз азаматтарды тіркеу және есепке қою», «Адамдарға жұмыспен қамтуға жәрдемдесудің белсенді нысандарына қатысуға жолдамалар беру».

Ауылдық округ әкімдері арқылы  «Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру» -1, «елді мекен шегіннен ғимаратқа жер учаскесін беру» көрсететін мемлекеттік қызметі негізделген түрде бас тартылғандар саны -4.

Қазақстан Республикасының мемлекеттік көрсетілетін қызметтер саласындағы заңнамасының бұзылу фактілері анықталған жоқ.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру бойынша, қызмет алушыларды, мүдделі мемлекеттік органдарының, азаматтық қоғам ұйымдарының және БАҚ-ның өкілдерін қатыстыра отырып, дөңгелек үстелдер түрінде жиындар қажеттілігіне қарай өткізілуде.

Ағымдағы жылдың маусым айының 19-23 күні аралығында мемлекеттік қызмет көрсететін дербес бөлімдер мен ауылдық округтерде ашық есік күндері өткізілді.

Қызмет алушыларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің хабардарлығын арттыру мақсатында бекітілген медиа – жоспарға сәйкес аудандық «Сырым елі»  газетінде және аудан әкімдігінің интернет-ресурсында мақалалар топтамасы жариялануда. 

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын ішкі бақылау бойынша жергілікті атқарушы органның жұмысы туралы есеп. Есептік кезең 2017 жылғы ІІ тоқсан

 


Түсіндірме жазба

2017 жылдың І тоқсанының қорытындысы бойынша

Аудан әкімдігінің 2016 жылдың 23 желтоқсандағы № 45 бұйрығымен бектілген ішкі бақылау жоспарына сәйкес І тоқсан қорытындысы бойынша 4 мекемеге тексеріс жүргізілді. Атап айтқанда: Аудандық білім беру бөлімі аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі,  аудандық сәулет, қала құрылысы және құрылыс бөлімі, және аудандық жер қатынастары бөлімі.
Қызмет алушылар тарапынан жергілікті атқарушы органдарға және қызмет берушілерге келіп түскен шағымдар жоқ.
Аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бас маманы және басшысы ескерту түрінде шара алды.
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімін бекіту туралы» 2013 жылдың 18 қыркүйектегі №983 Қазақстан Республикасы Үкіметінің Қаулысына сәйкес Сырым ауданының (12) ауылдық округ әкімі аппараттары және (9) дербес бөлімі мемлекеттік қызмет көрсетеді.
2017 жылдың І тоқсанының қорытындысы бойынша жалпы-2422 мемлекеттік қызмет көрсетілді, соның ішінде:
- жергілікті атқарушы органдармен тікелей қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 168;
- «электрондық үкімет» веб-порталы және ХҚКО арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 1121;
- қызмет берушінің ақпараттық жүйесі арқылы электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтерің саны -1133;
- Азаматтарға арналған үкімет мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген қызметтер саны – 552;
- мерзімдері бұзылып  көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны- 2.
Тұрғындарға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің басым көпшілігі: «Ветеринариялық анықтамалар беру», «Жұмыссыз азаматтарға анықтама беру». «Жұмыссыз азаматтарды тіркеу және есепке қою», «Адамдарға жұмыспен қамтуға жәрдемдесудің белсенді нысандарына қатысуға жолдамалар беру».
Ауылдық округ әкімдері арқылы  «Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру» көрсететін мемлекеттік қызметі негізделген түрде бас тартылғандар саны -1.
Қазақстан Республикасының мемлекеттік көрсетілетін қызметтер саласындағы заңнамасының бұзылу фактілері анықталған жоқ.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру бойынша, қызмет алушыларды, мүдделі мемлекеттік органдарының, азаматтық қоғам ұйымдарының және БАҚ-ның өкілдерін қатыстыра отырып, дөңгелек үстелдер түрінде жиындар қажеттілігіне қарай өткізілуде.
Қызмет алушыларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің хабардарлығын арттыру мақсатында бекітілген медиа – жоспарға сәйкес аудандық «Сырым елі»  газетінде және аудан әкімдігінің интернет-ресурсында мақалалар топтамасы жариялануда.

 

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын ішкі бақылау бойынша жергілікті атқарушы органның жұмысы туралы есеп, есептік кезең 2017 жылғы 1 тоқсан (. xlsx)


Талдамалы анықтама 2016 жылғы

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын ішкі бақылау бойынша (мемлекеттік органның атауы) жұмысы туралы есеп (.xlsx)


 

Сырым ауданы бойынша 2015 жылғы көрсетілген мемлекеттік қызметтерге талдау анықтама

Мемлекеттік мекемелер тізімі

Сырым ауданы бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасына ішкі бақылау нәтижелерінің есебі

Мемлекеттiк көрсетілетін қызметтердің сапасын бағалау әдiстемесi (rar, 329 Kb)